Een koper in Melbourne stelde ons ooit een vraag die eenvoudig klinkt: wordt deze wastafelmengkraan geleverd met alle certificeringen die nodig zijn voor Australië?
Het eerlijke antwoord was langer dan hij had verwacht, omdat er niet één certificaat is dat elke markt opent. Noord-Amerika, Groot-Brittannië, Europa en Australië hebben elk hun eigen goedkeuringssystemen, en binnen die systemen heeft certificering betrekking op het product en de reikwijdte ervan, en niet alleen op de fabriek.
Een leverancier kan meerdere goedkeuringen op zijn website vermelden, maar nog steeds niet de exacte kraan dekken die u bestelt. In dat gat kunnen importeurs in de problemen komen, dus certificering verdient controle voordat de productie begint – en niet nadat de goederen de haven hebben bereikt.
Voor de VS en Canada is cUPC een certificering waar kopers vaak om vragen bij de inkoop van sanitairproducten.
Afhankelijk van het product en de toepassing kunnen NSF/ANSI/CAN 61 en NSF/ANSI/CAN 372 ook relevant zijn. De eerste heeft betrekking op eisen met betrekking tot de gezondheidseffecten van componenten van drinkwatersystemen, terwijl de tweede betrekking heeft op eisen op het gebied van loodgehalte voor producten die in contact komen met drinkwater.
Waterefficiëntie kan er ook toe doen. Bij sommige Amerikaanse projecten hebben kopers mogelijk producten nodig die voldoen aan de WaterSense-vereisten, terwijl de Canadese vereisten niet altijd identiek zijn.
Dus als een leverancier antwoordt: “Ja, hij heeft een Amerikaanse certificering”, is het de moeite waard om nog een niveau verder te gaan.
Welke certificering? Welk model? Welke configuratie?
Een kraan gemaakt voor algemeen sanitair voldoet mogelijk niet aan de eisen van een bepaalde staat, project of installatie. Dat verschil is vóór de productie veel gemakkelijker op te lossen dan nadat de goederen zijn verzonden.
Vaak worden Groot-Brittannië en Europa over één kam geschoren, maar de twee markten vinken niet precies dezelfde vakjes aan.
In Groot-Brittannië is WRAS-goedkeuring een van de vereisten waarmee kopers te maken kunnen krijgen voor producten die op de openbare watervoorziening zijn aangesloten. WRAS biedt ook een openbare goedkeuringslijst, waarmee kopers de goedkeuringsinformatie en de gedekte producten kunnen controleren.
In heel Europa is CE-markering geen universele certificering voor kranen. Of CE van toepassing is, hangt af van het product en de Europese wetgeving hierover.
Voor conventionele mechanische mengers is EN 817 een productnorm waarnaar vaak wordt verwezen. Afhankelijk van het kraantype kunnen ook andere kraannormen, zoals EN 200, van toepassing zijn.
Wat vaak net zo belangrijk is, is de landelijke eis aan materialen die in contact komen met drinkwater. In Frankrijk is de ACS-goedkeuring bijvoorbeeld relevant voor toepasselijke drinkwaterproducten.
Dat brengt mij bij een vraag die ik vaak hoor:
“Is deze kraan CE-gecertificeerd?”
De nuttigste versie is:
“Welke nalevingsvereisten zijn van toepassing op deze kraan in het land waar ik hem ga verkopen?”
Vraag die en het gesprek met een leverancier wordt veel specifieker.
Australië is een markt waar kopers WaterMark en WELS vaak door elkaar halen.
Ze dienen verschillende doeleinden.
WaterMark heeft betrekking op sanitair- en watervoorzieningsproducten binnen het toepassingsgebied ervan en is een belangrijke vereiste voor toepasselijke producten.
WELS daarentegen is het Australische etiketterings- en standaardprogramma voor waterefficiëntie. Afhankelijk van het product moet mogelijk rekening worden gehouden met de vereisten voor registratie en etikettering op het gebied van waterefficiëntie voordat het product op de Australische markt wordt geleverd.
Dus voor een Australische bestelling hoeft u zich niet af te vragen of een leverancier WaterMark heeft. Controleer het exacte modelnummer, de productomvang en de huidige registratie-informatie en bevestig of de WELS-vereisten ook van toepassing zijn.
Dit is vooral handig bij private-labelprojecten, waarbij het eindproduct kan afwijken van het standaardmodel van de leverancier.
Dit is het deel dat echte problemen kan veroorzaken, en ik heb het meer dan eens zien gebeuren.
Een certificaat heeft betrekking op een specifiek product zoals het is gebouwd en getest. Bijvoorbeeld, eenEengreeps wastafelkraan van massief messinglijkt misschien op een ander model, maar de certificering ervan hangt nog steeds af van de exacte configuratie en goedgekeurde reikwijdte. Wijzigingen aan de cartridge, beluchter, slang, materiaal of andere componenten kunnen van invloed zijn op de reikwijdte van de goedkeuring en moeten worden gecontroleerd bij de relevante certificeringsinstantie.
Hetzelfde geldt voor een nieuw model dat vrijwel identiek lijkt aan een bestaand gecertificeerd product.
Twee kranen kunnen er van buitenaf hetzelfde uitzien, maar verschillende interne componenten gebruiken. Certificering volgt het product en de goedgekeurde reikwijdte, en niet alleen het uiterlijk.
Dat is de reden waarom ervaren kopers meestal om het daadwerkelijke certificaat of de aanbiedingsinformatie vragen en het modelnummer en de reikwijdte controleren, in plaats van alleen te vertrouwen op de website of offerte van een leverancier.
Private-labelprojecten kunnen dit ingewikkelder maken, omdat kopers een standaardmodel vaak willen aanpassen nadat ze dit hebben geselecteerd.
Het veranderen van het logo of de verpakking is vooral een merkbeslissing.
Het vervangen van de cartridge, beluchter, slang, materiaal of stroomsnelheid kan een nalevingsprobleem zijn.
Of een wijziging gevolgen heeft voor een bestaande certificering is afhankelijk van het certificatieschema en de details van het product. In sommige gevallen kan het nodig zijn dat de certificeringsinstantie de wijziging beoordeelt of dat aanvullende tests nodig zijn.
De gemakkelijkste tijd om dit te achterhalen is tijdens de goedkeuring van het monster. De dure tijd is nadat een container is uitgevaren.
Dit alles betekent niet dat een fabriek over elk certificaat voor elke markt moet beschikken. Die van ons is dat zeker niet, en we pretenderen ook niet anders.
Wat we momenteel in ons bezit hebben, zijn CE-documentatie voor toepasselijke producten, ACS-goedkeuring voor toepasselijke producten op de Franse markt en producttestgegevens voor de assortimenten die we exporteren.
Wanneer een klant vraagt naar cUPC, WRAS of WaterMark, antwoorden wij niet simpelweg: “Natuurlijk, die hebben wij.”
We controleren eerst het specifieke product en de doelmarkt, leggen vervolgens uit welke documentatie we daadwerkelijk hebben en wat er eventueel nog nodig is.
Het is een voorzichtiger antwoord, maar het helpt voorkomen dat een koper op de verkeerde veronderstelling bestelt.
Voordat u helemaal opnieuw aan een certificeringsproces begint, is er nog een andere route die de moeite waard is om te onderzoeken.
Wanneer een fabriek al een actieve vermelding heeft voor een doelmarkt, kunnen sommige certificeringsprogramma's toestaan dat aanvullende merken- of modelinformatie wordt toegevoegd via mechanismen zoals meervoudige vermeldingen of certificeringsoverdracht.
Dit kan minder kostbaar en tijdrovend zijn dan het starten van een volledig nieuw certificeringsproces. De opties zijn echter afhankelijk van de certificatie-instelling, de bestaande vermelding en het product, dus de details moeten altijd vooraf worden bevestigd.
Het is een nuttige vraag om te stellen bij het vergelijken van leveranciers voor een private label-project.
Zes vragen, geen enkele ingewikkeld:
Welke goedkeuring heeft dit exacte model en wat is het certificaat of listingnummer?
Is het momenteel geldig en op welke modellen en configuraties valt het?
Zijn de patroon, beluchter, slang en andere onderdelen die in contact komen met water inbegrepen in de leveringsomvang?
Kan het gecertificeerde product onder mijn private label geleverd worden?
Moet de certificering worden herzien als we een onderdeel of het debiet wijzigen?
Als u niet over de goedkeuring voor mijn markt beschikt, wat is dan het realistische pad om deze te verkrijgen?
Het stellen van deze vragen duurt slechts een paar minuten, maar ze kunnen later veel grotere problemen voorkomen.
Een nalevingsprobleem dat tijdens de productontwikkeling wordt aangetroffen, kan doorgaans worden besproken met de leverancier en de certificeringsinstantie. Het vinden van hetzelfde probleem na verzending is een heel andere situatie.
Kraancertificering kan ingewikkeld lijken omdat verschillende markten verschillende systemen en terminologie gebruiken.
In de praktijk is het basisidee vrij eenvoudig:
De juiste kraan heeft de juiste goedkeuring nodig voor de juiste markt.
Dus in plaats van alleen maar te vragen: “Heeft uw fabriek kraancertificeringen?”, kunt u het volgende vragen:
“Voldoet dit exacte model aan de eisen voor mijn markt?”
Controleer vervolgens het certificaatnummer, de productomvang, geldigheid en configuratie.
Die kleine stap vóór de productie kan u helpen veel grotere complianceproblemen na de oplevering te voorkomen.
Als u kranenleveranciers vergelijkt of een private label-assortiment ontwikkelt, kunt u ons de modellen en doelmarkten sturen die u overweegt. Wij kunnen de beschikbare documentatie voor die producten controleren en u duidelijk vertellen wat we hebben en wat mogelijk nog moet worden aangepakt.
